Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Badezimmer Zu Hause (badezimmers-de.com). Wir schätzen Ihr Vertrauen und nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen oder unsere hochwertigen Badezimmerprodukte und -armaturen erwerben.

1. Verantwortlicher

Badezimmer Zu Hause
Alter Markt 68
43777 Gelsenkirchen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unseren Service optimal bereitstellen zu können:

a) Persönliche Daten

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse
• Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (direkt an unseren Payment-Service-Provider übermittelt), PayPal-Informationen
• Bestellhistorie: Details zu Ihren gekauften Produkten (Aufsatzwaschbecken, Duschkabinen, Armaturen etc.)

b) Automatisch erhobene Daten

• Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
• Standortdaten (allgemein, nicht präzise)

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen (Versandbestätigungen, Lieferupdates)
• Verbesserung unserer Website und Produktpalette (Badarmaturen, Duschen, Duschwannen etc.)
• Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Kundenservice und Support (bei Fragen zu Zahlungsmethoden oder Produkten)

4. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur in folgenden Fällen weitergegeben:

• An Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Kreditkartenunternehmen) zur Abwicklung von Transaktionen
• An Versanddienstleister für die Lieferung Ihrer Badezimmerprodukte
• An IT-Dienstleister, die uns bei der Website-Wartung unterstützen (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)
• Bei gesetzlicher Verpflichtung an Behörden

Wir geben keine Daten an Dritte zu Marketingzwecken weiter.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen) versenden, können Ihre Daten an Partner in anderen Ländern übermittelt werden. Dabei stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzstandards eingehalten werden, insbesondere durch EU-Standardvertragsklauseln.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

• Bestelldaten: 10 Jahre (gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflicht)
• Kontaktdaten für Newsletter: bis zum Widerruf

Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen:

• SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Tokenisierung von Zahlungsdaten (wir speichern keine Kreditkartendaten)
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies für:

• Funktionalität: Warenkorb, Spracheinstellungen
• Performance: Analyse der Seitenbesuche zur Verbesserung unseres Angebots
• Marketing: Anzeigen relevanter Produkte (z.B. Begehbare Duschen oder Duscharmaturen)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen ohne Cookies eingeschränkt sein können.

8. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf von Einwilligungen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.